در مقاله «بازاریابی درونگرا چیست؟» اشارهای به این موضوع کردیم که 4 گام اصلی بازاریابی درونگرا به این صورت میباشند: تبدیل جذب مخاطب تبدیل مخاطب به Lead تبدیل Lead به مشتری قطعی تبدیل مشتری به طرفدار در مرحلهی اول ما سعی میکنیم تا یک سری مخاطب را به وبسایت خود دعوت کنیم. اما خب نه هر مخاطبی! ما ترجیح میدهیم مخاطبی را جلب کنیم که احتمال بالاتری برای تبدیل او به Lead و سپس مشتریست. Lead، مخاطبی از وبسایت است که توانستهایم حداقل یک شماره تماس یا ایمیل از او بگیریم. بالاخره Buyer Persona چیست؟ Buyer Persona، آرمان شماست در مورد این که مشتری ایدهآل من چه شکلی خواهد بود؟ ویژگیهای شخصی او شامل چه مواردیست؟ رفتارهای بیرونی او چگونه است؟ چه اطلاعاتی راجع به او پیدا کنم؟ اطلاعات شما از این مشتری ایدهآل، میتواند شامل هر نوع اطلاعاتی باشد، شما باید ببینید که چه کسی احتمال بالاتری دارد که به مشتری شما تبدیل شود. مخاطب احتمالی خود را که میخواهید جذب کنید، توصیف کنید. شخصیت ضد خریدار راشناسایی کنید برخی از افراد هستند که جذب آنها به هیچ وجه کاربردی برای شما ندارند. ...