رد شدن به محتوای اصلی

چگونه به کامنت‌های اینستاگرام شرکتم پاسخ دهم؟

رم‌ها (Forms) یکی از مهم‌ترین بخش‌های مربوط به تعامل مخاطب با وب‌سایت می‌باشند. در این اینفوگرافی به برخی از اصلی‌ترین بایدها و نبایدها در طراحی فرم اشاره می‌کنیم.
ضمنا هیچکدام از این موارد وحی منزل نیستند (!) و صرفا یک سری قوانین عمومی در مورد طراحی فرم‌ها می‌باشند و خب هر قانونی می‌تواند تبصره‌ای نیز داشته باشد!


اگر صفحه‌ی اینستاگرامی را برای استارتاپ یا کسب و کار خود راه‌اندازی کرده‌اید، حتما می‌دانید که یکی از اصلی‌ترین مواردی که باید در بازاریابی رسانه‌های اجتماعی مدنظر داشته باشید، نحوه پاسخ‌گویی به کامنت‌های اینستاگرام که توسط مخاطبان‌تان ارسال شده می‌باشد. در این جدول به این سوال پاسخ خواهیم داد:

ویژگی‌های کامنت مخاطب
واکنش ما
لحن مثبت + حرف اشتباه
واکنش دهید
لحن مثبت + حرف درست
گوش دهید یا واکنش دهید
لحن منفی + بدون توهین + بیهوده‌گویی/مسخره‌بازی!
گوش دهید
لحن منفی + بدون توهین + بیهوده‌گویی/مسخره‌بازی نیست + حاوی اطلاعات غلط
واکنش دهید
لحن منفی + بدون توهین + بیهوده‌گویی/مسخره‌بازی نیست + حاوی اطلاعات غلط نیست + نارضایتی مخاطب از برندتان
واکنش دهید
لحن منفی + بدون توهین + بیهوده‌گویی/مسخره‌بازی نیست + حاوی اطلاعات غلط نیست + عدم نارضایتی مخاطب از برندتان

http://modir.tv/how-to-respond-to-comments-on-instagram/
گوش دهید

نظرات

پست‌های معروف از این وبلاگ

تصورات غلط رایج در سئو امن بودن سایت (رمزنگاری HTTPS) برای سئو مهم نیست!

دقت کرده‌اید که آدرس بعضی از وب‌سایت‌ها با «//:http» و برخی از آن‌ها با «//:https» شروع می‌شود؟ و به احتمال زیاد، HTTPS را قبل از آدرس وب‌سایت‌هایی دیده‌اید که یک سری اطلاعات خاص و محرمانه (مثل شماره کارت، CVV2 و…) را از کاربر خود می‌خواهند (مثل درگاه‌های پرداخت). به بیان ساده، آن s اضافی که بعد از HTTP یک وب‌سایت می‌بینید، به این معناست که اتصال (Connection) شما به آن وب‌سایت، رمزنگاری شده است و به این ترتیب، هکرها دیگر نمی‌توانند داده‌های شما را رهگیری کنند. آن s اضافی قدرتش را از یک تکنولوژی به نام SSL گرفته که مخفف عبارت Secure Sockets Layer (لایه‌ی سوکت‌های امن) می‌باشد. SSL یک فن‌آوری امنیتی استاندارد برای ایجاد یک ارتباط رمزگذاری شده بین یک وب‌سرور و یک مرورگر است. این ارتباط ضمانت می‌کند که تمامی داده‌های رد و بدل شده بین مرورگر و وب‌سرور به صورت خصوصی (Private) باقی می‌ماند. اهمیت HTTPS در سئو در مورد اهمیت HTTPS در سئو باید گفت که گوگل در August 2014، اعلام کرد که در الگوریتم‌هایش، لحاظ کردن HTTPS را به عنوان یکی از فاکتورهای رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها شروع کرده است. به ...

Buyer Persona یا شخصیت خریدار چیست؟

در مقاله «بازاریابی درونگرا چیست؟» اشاره‌ای به این موضوع کردیم که 4 گام اصلی بازاریابی درونگرا به این صورت می‌باشند: تبدیل جذب مخاطب تبدیل مخاطب به Lead تبدیل Lead به مشتری قطعی تبدیل مشتری به طرفدار در مرحله‌ی اول ما سعی می‌کنیم تا یک سری مخاطب را به وب‌سایت خود دعوت کنیم. اما خب نه هر مخاطبی! ما ترجیح می‌دهیم مخاطبی را جلب کنیم که احتمال بالاتری برای تبدیل او به Lead و سپس مشتری‌ست. Lead، مخاطبی از وب‌سایت است که توانسته‌ایم حداقل یک شماره تماس یا ایمیل از او بگیریم. بالاخره Buyer Persona چیست؟ Buyer Persona، آرمان شماست در مورد این که مشتری ایده‌آل من چه شکلی خواهد بود؟ ویژگی‌های شخصی او شامل چه مواردی‌ست؟ رفتارهای بیرونی او چگونه است؟ چه اطلاعاتی راجع به او پیدا کنم؟ اطلاعات شما از این مشتری ایده‌آل، می‌تواند شامل هر نوع اطلاعاتی باشد، شما باید ببینید که چه کسی احتمال بالاتری دارد که به مشتری شما تبدیل شود. مخاطب احتمالی خود را که می‌خواهید جذب کنید، توصیف کنید. شخصیت ضد خریدار راشناسایی کنید برخی از افراد هستند که جذب آن‌ها به هیچ وجه کاربردی برای شما ندارند. ...

تصورات غلط رایج در سئو – من «باید» وب‌سایتم را در گوگل، Submit کنم!

خیلی خلاصه به شما بگوییم که در این سری مقالات، قرار است تا رایج‌ترین باورهای غلطی را که (بسیاری از) سئوکارها به آن باور دارند معرفی کنیم. با اولین تصور غلط رایج در سئو همراه باشید: این حرف که من برای دیده شدن در نتایج گوگل، باید وب‌سایتم را در Google.com/webmasters/tools/submit-url، سابمیت (Submit) کنم یک تصور غلط است! با اینکه که یک وب‌سایت جدید می‌تواند مستقیما URL خود را در Google، Submit کند، موتور جست و جویی مثل گوگل کماکان به «گشتن و یافتن» وب‌سایت شما در وب می‌پردازد؛ بدون اینکه شما وب‌سایت‌تان را در گوگل Submit کرده باشید! Matt Cutts، (از اعضای بخش تیم کیفیت و مسائل بهینه‌سازی موتور جستجو (سئو) گوگل می‌گوید): «راستش را بخواهید، وقتی که شما در گوگل جست و جو می‌کنید، شما WEB را جست و جو نمی‌کنید! بلکه شما در حال جست و جو در «ایندکس‌های گوگل از وب» هستید. ما این کار را با استفاده از نرم افزارهایی به نام Spider انجام می‌دهیم. Spiderها وقتی شروع به ایندکس یک صفحه‌ی وب می‌کنند، هر لینکی را که ببینند وارد آن می‌شوند و محتوای آن را ایندکس می‌کنند و دوباره در آن صفحه هم اگر ل...