وبلاگ علمی اموزشی

CTA یا Call to Action، یعنی دعوت از مخاطب برای انجام یک کار، که آن کار باعث می‌شود که مخاطب، با برند شما بیشتر سر و کله بزند! ممکن است از او دعوت کنید که ایمیل خود را وارد کند، به فلان شماره پیامک بزند، یک فایل خاصی را دانلود کند و… CTA، بعضی وقت‌ها یک تصویر است، بعضی وقت‌ها یک دکمه ساده است، بعضی وقت‌ها یک باکس دریافت ایمیل است و یا چیزی که خودتان اختصاصا برای خودتان درست کرده‌اید. فقط وب‌سایت‌ها نیستند که می‌توانند Call to Action داشته باشند؛ در واقع، هر نوع از محتوا می‌تواند برای خودش یک CTA داشته باشد (و باید داشته باشد!). فرض کنید در یکی از سخنرانی‌های خود، از حضار بخواهید که با فرستادن عبارت «بازاریابی» به شماره پیامک 888888 (شماره فرضی)، در خبرنامه شما عضو شوند. وبینارها می‌توانند Call to Action داشته باشند. اینفوگرافی‌ها می‌توانند Call to Action داشته باشند. ارائه‌ها (Presentations) هم باید Call to Action داشته باشند. همان‌طور که گفتیم، هر وقت از مردم دعوت کردید که کاری را انجام دهند، و آن کار، باعث شود که مردم، بیشتر با برند یا محصول یا هر چیزی که مربوط به شماست، ...

خیلی خلاصه به شما بگوییم که در این سری مقالات، قرار است تا رایج‌ترین باورهای غلطی را که (بسیاری از) سئوکارها به آن باور دارند معرفی کنیم. با اولین تصور غلط رایج در سئو همراه باشید: این حرف که من برای دیده شدن در نتایج گوگل، باید وب‌سایتم را در Google.com/webmasters/tools/submit-url، سابمیت (Submit) کنم یک تصور غلط است! با اینکه که یک وب‌سایت جدید می‌تواند مستقیما URL خود را در Google، Submit کند، موتور جست و جویی مثل گوگل کماکان به «گشتن و یافتن» وب‌سایت شما در وب می‌پردازد؛ بدون اینکه شما وب‌سایت‌تان را در گوگل Submit کرده باشید! Matt Cutts، (از اعضای بخش تیم کیفیت و مسائل بهینه‌سازی موتور جستجو (سئو) گوگل می‌گوید): «راستش را بخواهید، وقتی که شما در گوگل جست و جو می‌کنید، شما WEB را جست و جو نمی‌کنید! بلکه شما در حال جست و جو در «ایندکس‌های گوگل از وب» هستید. ما این کار را با استفاده از نرم افزارهایی به نام Spider انجام می‌دهیم. Spiderها وقتی شروع به ایندکس یک صفحه‌ی وب می‌کنند، هر لینکی را که ببینند وارد آن می‌شوند و محتوای آن را ایندکس می‌کنند و دوباره در آن صفحه هم اگر ل...

در طراحی یک کمپین، توجه به این نکته بسیار مهم است که مخاطب، «ما» را دنبال نمی‌کند؛ بلکه «پیام ما» و «جذابیت» حرف‌مان را دنبال می‌کند و بدون شک وقتی مخاطب را به یک صفحه لندینگ‌پیج هدایت می‌کنیم، امکانات خیلی بیشتری داریم تا جلوه‌ای جذاب‌تر و حرفه‌ای‌تر از پیام کمپین‌مان را برای مخاطب به نمایش بگذاریم. صفحه فرود یا لندینگ پیج، یک صفحه‌ی وب است که آن را به عنوان نقطه‌ی فرود مخاطب به وب‌سایت، و یا به تعبیری دیگر، دروازه‌ی ورود مخاطب به وب‌سایت می‌شناسیم. صفحه‌ای از وب‌سایت، که مخاطب در آن فرود می‌آید. مثال‌ها: به طور کلی، این طور به شما بگوییم که وقتی از مخاطب «دعوت» می‌کنید که به مهمانی شما (در وب سایت‌تان) بیاید، باید در یک «سالن پذیرایی» از او استقبال کنید. مثال 1: کمپینی راه‌اندازی کرده‌اید و برای این کمپین، تبلیغات بنری رفته‌اید. مخاطب شما بعد از کلیک به کدام صفحه منتقل خواهد شد؟ مثال 2: با زحمت فراوان، کلمه ی «تور دبی» را سئو کرده‌اید و رتبه‌ی 2 نتایج گوگل هستید. مخاطب با کلیک بر نتیجه‌ی وب‌سایت شما، با چه صفحه‌ای و با چه مشخصات و ساختاری رو به رو خواهد شد؟ مثال 3: برای یک ...

سئو قبلا اینگونه این بود که تا می‌توانی لینک بساز! هر چه بیشتر بهتر! اصلا هم لازم نبود که حتما و حتما بررسی کنیم که این لینک‌ها از کجا می‌آیند؟ کسی دامنه‌هایی را که به وب‌سایتش لینک می‌دهند، زیاد بررسی نمی‌کرد و اولویت بر تعداد بک‌لینک‌ها بود. بخش دوم تصورات غلط رایج در سئو همراه باشید. البته این نکته را بدانید که لینک‌سازی (Link Building) هنوز هم یکی از 5 فاکتور اصلی و بسیار مهم فرآیند سئو به حساب می‌آید؛ آن چه که تغییر کرده، این است که باید کمی در نحوه‌ی لینک‌سازی، روشمان را تغییر دهیم. May سال 2013 هم که گوگل الگوریتم پنگوئن 2 را ارائه کرد، دیگر تغییر واجب شده بود! امروز دیگر وقت آن رسیده که بر کیفیت لینک‌ها تمرکز کنیم نه تعداد آن‌ها! هر زمان که این موضوع مطرح می‌شود، این سوال در ذهن خیلی‌ها به وجود می‌آید که: «بر کدامیک سرمایه گذاری کنم بهتر است؟ لینک‌سازی یا مدیریت (و تولید) محتوا؟» بک‌لینک‌ها یکی از مهم‌ترین بخش‌های اعتبار وب‌سایت‌تان در نزد گوگل می‌باشند. اما اگر به ما بگویید که سرمایه‌ای دارم که برای وب‌سایتم خرج کنم، ما به شما می‌گوییم: «یک نفر را استخدام کن که برا...

دقت کرده‌اید که آدرس بعضی از وب‌سایت‌ها با «//:http» و برخی از آن‌ها با «//:https» شروع می‌شود؟ و به احتمال زیاد، HTTPS را قبل از آدرس وب‌سایت‌هایی دیده‌اید که یک سری اطلاعات خاص و محرمانه (مثل شماره کارت، CVV2 و…) را از کاربر خود می‌خواهند (مثل درگاه‌های پرداخت). به بیان ساده، آن s اضافی که بعد از HTTP یک وب‌سایت می‌بینید، به این معناست که اتصال (Connection) شما به آن وب‌سایت، رمزنگاری شده است و به این ترتیب، هکرها دیگر نمی‌توانند داده‌های شما را رهگیری کنند. آن s اضافی قدرتش را از یک تکنولوژی به نام SSL گرفته که مخفف عبارت Secure Sockets Layer (لایه‌ی سوکت‌های امن) می‌باشد. SSL یک فن‌آوری امنیتی استاندارد برای ایجاد یک ارتباط رمزگذاری شده بین یک وب‌سرور و یک مرورگر است. این ارتباط ضمانت می‌کند که تمامی داده‌های رد و بدل شده بین مرورگر و وب‌سرور به صورت خصوصی (Private) باقی می‌ماند. اهمیت HTTPS در سئو در مورد اهمیت HTTPS در سئو باید گفت که گوگل در August 2014، اعلام کرد که در الگوریتم‌هایش، لحاظ کردن HTTPS را به عنوان یکی از فاکتورهای رتبه‌بندی وب‌سایت‌ها شروع کرده است. به ...

در مقاله «بازاریابی درونگرا چیست؟» اشاره‌ای به این موضوع کردیم که 4 گام اصلی بازاریابی درونگرا به این صورت می‌باشند: تبدیل جذب مخاطب تبدیل مخاطب به Lead تبدیل Lead به مشتری قطعی تبدیل مشتری به طرفدار در مرحله‌ی اول ما سعی می‌کنیم تا یک سری مخاطب را به وب‌سایت خود دعوت کنیم. اما خب نه هر مخاطبی! ما ترجیح می‌دهیم مخاطبی را جلب کنیم که احتمال بالاتری برای تبدیل او به Lead و سپس مشتری‌ست. Lead، مخاطبی از وب‌سایت است که توانسته‌ایم حداقل یک شماره تماس یا ایمیل از او بگیریم. بالاخره Buyer Persona چیست؟ Buyer Persona، آرمان شماست در مورد این که مشتری ایده‌آل من چه شکلی خواهد بود؟ ویژگی‌های شخصی او شامل چه مواردی‌ست؟ رفتارهای بیرونی او چگونه است؟ چه اطلاعاتی راجع به او پیدا کنم؟ اطلاعات شما از این مشتری ایده‌آل، می‌تواند شامل هر نوع اطلاعاتی باشد، شما باید ببینید که چه کسی احتمال بالاتری دارد که به مشتری شما تبدیل شود. مخاطب احتمالی خود را که می‌خواهید جذب کنید، توصیف کنید. شخصیت ضد خریدار راشناسایی کنید برخی از افراد هستند که جذب آن‌ها به هیچ وجه کاربردی برای شما ندارند. ...

رم‌ها (Forms) یکی از مهم‌ترین بخش‌های مربوط به تعامل مخاطب با وب‌سایت می‌باشند. در این اینفوگرافی به برخی از اصلی‌ترین بایدها و نبایدها در طراحی فرم اشاره می‌کنیم. ضمنا هیچکدام از این موارد وحی منزل نیستند (!) و صرفا یک سری قوانین عمومی در مورد طراحی فرم‌ها می‌باشند و خب هر قانونی می‌تواند تبصره‌ای نیز داشته باشد! اگر صفحه‌ی اینستاگرامی را برای استارتاپ یا کسب و کار خود راه‌اندازی کرده‌اید، حتما می‌دانید که یکی از اصلی‌ترین مواردی که باید در بازاریابی رسانه‌های اجتماعی مدنظر داشته باشید، نحوه پاسخ‌گویی به کامنت‌های اینستاگرام که توسط مخاطبان‌تان ارسال شده می‌باشد. در این جدول به این سوال پاسخ خواهیم داد: ویژگی‌های کامنت مخاطب واکنش ما لحن مثبت + حرف اشتباه واکنش دهید لحن مثبت + حرف درست گوش دهید یا واکنش دهید لحن منفی + بدون توهین + بیهوده‌گویی/مسخره‌بازی! گوش دهید لحن منفی + بدون توهین + بیهوده‌گویی/مسخره‌بازی نیست + حاوی اطلاعات غلط واکنش دهید لحن منفی + بدون توهین + بیهوده‌گویی/مسخره‌بازی نیست + حاوی اطلاعات غلط نیست + نارضایتی مخاطب از برندتان واکنش دهید...

شبکه‌های اجتماعی دیگر تنها فضایی برای سرگرم شدن و آشنا شدن با افراد مختلف نیستند، تجاری شدن این شبکه‌ها مسئله‌ای‌ست که روز به روز بیشتر احساس می‌شود و برندهای کوچک و بزرگ هر روز نسبت به  بازاریابی رسانه های اجتماعی احساس نیاز بیشتری می‌کنند در صورتی که نمی‌توانید اینفوگرافی را مشاهده کنید، می‌توانید متن زیر را مطالعه کنید: این کارها را انجام ندهید حضور در شبکه اجتماعی بدون داشتن استراژی فالور و لایک فیک نخرید. در زمان کوتاه تعداد زیادی پست درج نکنید. فقط راجع به محصولات و برند خود صحبت نکنید. همزمان همه‌ی پلتفرم‌ها را هدف قرار ندهید. این کارها را حتما انجام دهید به طور مداوم سیر تغییر در لایک‌ها، کامنت‌ها، فالورها و اعضا ر بررسی کنید. برای هر کانال و صفحه محتوای یونیک و متفاوت تولید کنید. از موضوعاتی که ترند هستند برای دیده شدن برند خود استفاده کنید. به بهانه‌های مختلف مخاطبان‌تان را تشویق کنید پست یا برندتان را با دیگران به اشتراک بگذارند. مردم برای سرگرم شدن به شبکه‌های اجتماعی می‌آیند، به جای داشتن لحنی خشک و جدی سعی کنید لحنی دوستانه داشته باشید (البته خیلی از ه...

حتما در مورد Call to Action و اهمیت آن می‌دانید! قبلا هم در مقاله‌ی CTA یا Call to Action چیست به معرفی این مفهوم پرداخته بودیم که: CTA یا Call to Action، یعنی دعوت از مخاطب برای انجام یک کار، که آن کار باعث می‌شود که مخاطب، با برند شما بیشتر سر و کله بزند! ممکن است از او دعوت کنید که ایمیل خود را وارد کند، به فلان شماره پیامک بزند، یک فایل خاصی را دانلود کند و… رنگ CTA باید از رنگ Background دارای تضاد باشد. سایز بزرگی برای آیکن CTA خود انتخاب کنید. سعی کنید از اَشکال متفاوت تری از مستطیل استفاده کنید. تا جایی که امکان دارد CTA را به دکمه شبیه‌تر کنید. سعی کنید در صورت امکان، فونت Call to Action از فونتی که بیشتر در محتوای صفحه استفاده شده متفاوت باشد. جمله‌ای که برای CTA در نظر گرفته‌اید باید واضح و مرتبط به موضوع باشد. از رنگ‌های شارپ، ترجیحا رنگ‌های گرم که نگاه را به سمت خود جلب می‌کند استفاده کنید. از افکت‌های گرافیکی مثل Drop Shadow استفاده کنید تا وجه تمایز آن با المان‌های دیگر مشخص باشد. CTA را در مکانی جدا و با فاصله از سایر محتویات قرار دهید (تاثیرگذارترین...

همه ما در مورد اهمیت و محبوبیت و هدفمند بودن و… و… اینستاگرام می‌دانیم! برویم سر اصل مطلب. در اینستاگرام چگونه باید تبلیغ کرد؟ چه ابزارهایی برای این کار، مفید است؟ در این مقاله به بررسی دو پیشنهاد جالب و یک ابزار مفید در راستای بهبود تبلیغات شما در اینستاگرام می‌پردازیم (این نوشته یک ریپورتاژ آگهی‌ست، راهکار اول: از ابزارهای رایگان اینستاگرام بهره‌مند شوید یکی از بهترین امکاناتی که اینستاگرام در اختیار کاربرانش قرار داده است، ساخت اکانت تجاری است که به فالوورهای شما این امکان را می‌دهد که تنها با انتخاب یک دکمه با شما تماس برقرار کنند یا یک پیام متنی یا ایمیل بفرستند. علاوه بر این، به شما امکان دسترسی به داده‌های مربوط به تجزیه و تحلیل کسب و کارتان در اینستاگرام را خواهد داد. اگر شما بخواهید از اینستاگرام برای رونق کسب و کارتان استفاده کنید می‌توانید با ساخت یک حساب تجاری در اینستاگرام (راحت تر) متوجه شوید که کاربران شما چقدر جذب محتوا و برند تجاری شما شدند. راهکار دوم: در پیج‌های بزرگ و پر طرفدار تبلیغ کنید تبلیغات در پیج‌های بزرگ و تاثیرگذار یکی از بهترین راهکارها برای دیده...